一、准备工作：下载官方平台

二、账号登录与注册

三、核心步骤：礼品卡绑定流程

1. 进入卡包管理
   登录后返回 “我的” 页面，点击 “礼品卡” 选项（部分版本显示为 “卡包”），进入卡片管理界面。
2. 选择绑定类型
   在卡片管理页面，点击 “绑定实体卡”（若为电子卡或提货券，可选择对应选项）。此时需注意：
   • 卡号位置：实体卡正面第一行 19 位纯数字即为卡号，无需刮开。
   • 密码获取：卡片背面涂层区域刮开后可见密码，建议立即拍照保存以防丢失。
3. 提交绑定信息
   输入卡号和密码后，系统将自动核验卡片有效性。若卡片为近两年发行的新版卡，绑定成功后实体卡将立即失效，且无法解绑。绑定完成后，可在 “我的卡包” 中查看余额及有效期。

四、使用场景与注意事项

1. 线上支付
   绑定成功后，在 App 内选购商品并结算时，支付方式中会显示已绑定的礼品卡。选择后系统将自动扣除卡内余额，不足部分可通过微信、支付宝等方式补足。需注意：
   • 运费支付：线上订单的运费需单独选择其他支付方式，礼品卡不可用于抵扣运费。
   • 区域限制：部分卡片仅限特定省市使用（如南区卡），绑定前需查看卡面标识。
2. 线下消费
   绑定后的电子卡可在华润万家、Olé 精品超市等门店使用，结账时出示 App 内的电子卡二维码即可。但需注意，Olé 线上订单暂不支持电子礼品卡支付。
3. 有效期管理
   实体卡有效期通常为 3 年（自激活日起），过期后可至门店服务台免费延期一次；电子卡有效期以绑定后系统显示为准，建议尽早使用。

五、闲置卡处理：卡卡同盟回收平台

1. 访问官网（www.kakatongmeng.net）或微信公众号，注册并登录账号。
2. 选择 “我要卖卡”，找到 “华润万家礼品卡” 选项，输入卡号、密码及收款账户信息。
3. 平台智能核验后，资金将在 3 分钟内到账，支持支付宝、微信或银行卡提现。

六、常见问题解答

• Q：绑定失败怎么办？
  A：检查卡号密码是否正确，确认卡片为可线上使用的新版卡。若仍失败，可拨打华润万家客服热线 400-886-9800 咨询。
• Q：礼品卡可以分次使用吗？
  A：支持分次消费，余额不足时可补差额支付。
• Q：绑定后能退款吗？
  A：礼品卡绑定后不可解绑或提现，仅用于购物消费。